11200 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana 11200 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.0
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 11200, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan pengecam peranti yang digunakan semasa mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), rekod deposit dan pengeluaran, serta nama pemegang akaun bank yang dikaitkan dengan akaun 11200 anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran akaun bank secara langsung — maklumat ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.
- Data penggunaan: Rekod sesi, permainan yang dimainkan, masa akses, tindakan dalam platform dan pilihan tetapan pengguna.
- Kuki (cookies): Data teknikal yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi, menyimpan keutamaan dan menganalisis corak penggunaan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
11200 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna serta mengesahkan identiti.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR termasuk deposit dan pengeluaran.
- Menyediakan akses kepada permainan, pertaruhan sukan dan perkhidmatan lain dalam platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Mematuhi keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
- Menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform berdasarkan data penggunaan tanpa nama.
11200 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 11200 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan kebolehgunaan platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga kategori utama:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan rekod paparan terakhir untuk memudahkan penggunaan berterusan.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak navigasi dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform 11200.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Maklumat peribadi pengguna 11200 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kaedah penyulitan standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Kami juga melaksanakan pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
Data pengguna akan disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas akaun ditutup bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
11200 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan yang diluluskan seperti pemproses pembayaran yang memerlukan data tersebut untuk menyelesaikan transaksi anda.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah.
- Dalam kes pengesanan dan siasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun pengguna.
5. Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 11200, anda mempunyai hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 11200.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum.
- Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan operasi platform.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 11200 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
11200 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis yang dipaparkan di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh versi terkini akan sentiasa dicatat di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
Penggunaan berterusan platform 11200 selepas tarikh kuat kuasa sesuatu perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Hubungi Pasukan Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di platform 11200, anda boleh menghubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Bahagian Bantuan: Sila rujuk Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan data.
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan memastikan data anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Privasi pengguna adalah keutamaan 11200. Jika anda bersedia untuk menikmati platform dengan penuh keyakinan, daftar akaun hari ini atau log masuk untuk meneruskan sesi anda.